في قمة الأزمات، حين تضيق الخيارات وتنحسر الإمكانات، يظهر معدن الرجال والمؤسسات بالأفعال لا بالأقوال. وهناك جهات تعمل بصمت، بعيدًا عن الأضواء، لا تبحث عن الاشادة بقدر ما تبحث عن جودة الأداء تجاه الوطن والمواطن.
ومن بين هذه الجهات نجد ان شركة بسام شيبينغ، لها القدح المعلى في تقديم ارقى الخدمات وذلك في اطار للمسؤولية الوطنية والإنسانية، انطلاقًا من قناعة راسخة بأن خدمة السودان وأبنائه تأتي في مقدمة الأولويات.
وقد تجلى ذلك بوضوح خلال موسم حج هذا العام، عندما شاركت الشركة في نقل حجاج بيت الله الحرام رغم التحديات والتعقيدات التي صاحبت الموسم وما طرأ على ترتيب الرحلات من تعديل وتقاسم للأدوار بين الناقلات البحرية. وفي خضم هذه الظروف نجد ان شركة بسام شيبينغ نجحت في تنفيذ رحلاتها في دقة وتنظيم وسرعة منقطعة النظير، وباداء خدمات متميزة للحجاج حتى وصولهم إلى أرض الوطن بسلام.
وظهر الدور الإنساني للشركة بوضوح خلال عطلة عيد الأضحى، عندما تعرضت العبارة جودي لعطلٍ فني مفاجئ وعلى متنها مئات الركاب في ميناء جدة الإسلامي، فما كان من شركة بسام شيبينغ إلى ان سارعت في تسخير إمكاناتها لنقل الركاب العالقين، في موقف جسّد المسؤولية المجتمعية، وكان الهدف الأول تخفيف معاناة المسافر السوداني والمحافظة على سلامته، بعيدًا عن أي اعتبارات مادية.
إن جودة الخدمة، وسرعة الاستجابة، والعمل بروح الفريق، تمثل الركائز الأساسية التي تُبنى عليها الثقة في قطاع النقل البحري، وهي النهج الذي ظلت تسير عليه شركة بسام شيبينغ في مختلف أعمالها ومبادراتها.
ومن بين الكفاءات التي كان لها حضور بارز في هذه الجهود، يبرز الأستاذ أسامة البليل، مدير الوكالة السياحية بشركة بسام شيبينغ، والذي عُرف بحسن الإدارة والتنظيم، ومتابعته اللصيقة للمسافرين وحرصه على الوقوف على أدق التفاصيل بنفسه. فقد جسّد خلال موسم الحج نموذج الموظف الذي يؤمن بأن خدمة الوطن والمواطن مسؤولية قبل أن تكون واجبًا وظيفيًا، فكان حاضرًا في الميدان مع زملائه، يعمل بروح الفريق، تنفيذًا لسياسة الشركة القائمة على المسؤولية الإنسانية والمجتمعية.
ولم يكن هذا النجاح نتاج جهود فردية، بل ثمرة عمل مؤسسي متكامل شاركت فيه الشركة ادارة وموظفين الذين حملوا الهم نفسه، ووضعوا مصلحة المسافر السوداني فوق كل اعتبار، فكان التعاون والتنسيق وروح الفريق هو الدافع الحقيقي وراء ما تحقق من نجاحات.
وقد استطاع الأستاذ أسامة البليل، من خلال موقعه الوظيفي، أن يترك بصمة واضحة في قطاع النقل البحري، ليس بصفته رجل أعمال، وإنما موظفًا حمل الأمانة بكل إخلاص، مؤمنًا بأن النجاح الحقيقي لا تصنعه الأسماء، وإنما تصنعه المؤسسات التي يعمل أبناؤها بروح واحدة. فقد اثر أن يُنسب النجاح إلى شركة بسام شيبينغ وفريق عملها، لأن الإنجازات الكبرى لا تتحقق إلا بتكاتف الجميع.
إن ما قدمته شركة بسام شيبينغ لم يكن مجرد رحلات بحرية، بل رسالة وطنية وإنسانية أكدت أن القطاع الخاص يمكن أن يكون شريكًا حقيقيًا في خدمة المجتمع، وأن المسؤولية الوطنية لا تُقاس بالشعارات، وإنما بالمواقف التي تُترجم إلى أفعال عند الشدائد.
تحية تقدير لكل منسوبي شركة بسام شيبينغ، قيادةً وإدارةً وموظفين، ولكل من يعمل بإخلاص من أجل السودان والإنسان السوداني. فالأوطان تُبنى بسواعد أبنائها المخلصين، وتبقى المواقف الصادقة خالدة في ذاكرة الشعوب، لأن التاريخ لا يحفظ الأقوال، وإنما يخلّد الأفعال. ولله درك ياوطن
