*موجهة للسيد الفريق أول ركن عبدالفتاح البرهان*.
السيد رئيس مجلس السيادة الموقر.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
*أرفع* لسيادتكم هذه المذكرة انطلاقا من واجبي الوطني والحرص على سمعة السودان وتحسين أداء البعثات الرسمية بما يليق بكرامة الحاج السوداني
*أولا الملاحظات العامة*
*١* لوحظ وجود تباين بين التقارير المعلنة عن نجاح موسم الحج بنسبة ١٠٠% وبين ما رصدته وزارة الحج السعودية عبر أنظمتها الإلكترونية وغرف المتابعة الميدانية.
*٢* الأنظمة الرقمية الحديثة التي تعتمد عليها المملكة كشفت وجود قصور في بعض جوانب التنظيم والمتابعة الميدانية.
*٣* الذكاء الاصطناعي والمسار الإلكتروني أصبح أداة أساسية في تقييم الأداء خلال السنوات القادمة ويتطلب تأهيل الكوادر للتعامل معه.
*٤* هنالك حاجة ماسة لمراجعة آلية إعداد التقارير واعتماد الشفافية والدقة بما يعكس الواقع الفعلي
*ثانيا التوصيات*
١/تشكيل لجنة تقييم فنية مستقلة لمراجعة أداء البعثة ومقارنته بمعايير وزارة الحج السعودية وبعثات الدول الأخرى
٢/ إعادة النظر في معايير اختيار أعضاء البعثة والتركيز على الكفاءة والخبرة والقدرة على التعامل مع الأنظمة الحديثة.
٣/تدريب وتأهيل الكوادر على استخدام المسار الإلكتروني والأنظمة الرقمية لرفع كفاءة الخدمة المقدمة للحجاج.
٤/اعتماد التقارير المبنية على البيانات الرسمية الصادرة من الجهات المنظمة لضمان الموضوعية والمصداقية
*ختاما* الهدف من هذه المذكرة هو تحسين الأداء وتطوير العمل ومعالجة أوجه القصور قبل الموسم القادم
وأضع ثقتي في حرص سيادتكم على مصلحة الوطن وكرامة المواطن وأتطلع لتوجيه الجهات المختصة بفتح تحقيق إداري شفاف ومراجعة شاملة.
والله الموفق إلى سواء السبيل.
*محمدطه محمد عبدالله*
