كتبت: مي الأمين
يمتاز مستشفى الحرس الوطني بالمملكة العربية السعودية(بالرياض)، ذلك الصرح الطبي الضخم ذو الإمكانات العالية، بمستوى رفيع من الدقة والتنظيم والرعاية الصحية، في بيئة علاجية تتسم بالجودة الفائقة وسرعة الأداء، وفق معايير فنية وتشغيلية متقدمة تعتمدها الجهات المختصة في اختيار الكوادر الطبية المتميزة لخدمة المرضى والمصابين.
ويُعد ذلك خطوة استراتيجية نحو تطوير البيئة الصحية باستخدام التقنيات الحديثة، بما يعزز جودة الرعاية الطبية ويواكب التوجهات العالمية نحو التنمية المستدامة والاستفادة من أحدث الوسائل التقنية في القطاع الصحي.
وقد رأيت العاملين فيه يتسابقون إلى راحة المريض، إدارةً وكادراً طبياً، في أجواء يسودها النظام والنظافة والاهتمام بالتفاصيل. وتبدأ العناية بالمريض منذ لحظة دخوله المستشفى وحتى تماثله للشفاء وخروجه منه.
كما يتميز كادر المستشفى بسرعة الاستجابة؛ فالفريق العامل من أطباء وممرضين أكفاء يؤدون واجبهم على أكمل وجه، ويهبّون فوراً لتلبية نداء المريض عبر زر الاستدعاء المثبت بجوار سريره، ليلاً ونهاراً وعلى مدار الساعة. فتجد الجميع يسعون إلى خدمة المريض بكل ما يستطيعون، بل ويتجاوزون حدود الواجب أحياناً حرصاً على راحته.
والغرف مهيأة تهيئة كاملة لتوفير أقصى درجات الراحة، كما لمست مستوى عالياً من التنظيم والانضباط في مواعيد تقديم الأدوية والوجبات الغذائية، التي تتميز بالنظافة والتوازن الغذائي وفقاً للحالة الصحية لكل مريض. وتُقدم هذه الوجبات على فترات منتظمة خلال اليوم لتعويض المريض عما فقده من طاقة، وسط تفانٍ وإخلاص ونكران ذات، وتعامل راقٍ يتسم باللطف وسعة الصدر وارتفاع مستوى المسؤولية.
ولذلك يحظى هذا الأداء باستحسان المرضى، إذ يسعى العاملون إلى توفير الراحة النفسية والجسدية والمعنوية لهم، ويواصلون جهودهم وسهرهم حتى يتماثلوا للشفاء.
هذه ليست حملة دعائية للمستشفى، وإنما شهادة نابعة من واقع عشته بنفسي، فقد رافقت إحدى صديقاتي خلال فترة علاجها بالمستشفى لمدة أسبوع كامل، فوجدت ما ذكرته حقيقة ماثلة للعيان.
وإذا كان ذلك يدل على شيء، فإنه يدل على وجود قيادة رشيدة وعقول مخلصة تعمل بكفاءة واقتدار من أجل خدمة المواطن السعودي، وهو نهج راسخ اعتدنا عليه.
حفظ الله خادم الحرمين الشريفين، وسمو ولي العهد الأمير محمد بن سلمان، ووفقهم لكل خير، وجزاهم خير الجزاء.
